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店長みなこ 小林鈴代
店長のみなこ です。 いらっしゃいませ。 ブログもね 受注、出荷担当の小林です。よろしくお願いします。
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ナースシューズ、静電靴、作業靴の通販専門店

株式会社ヤナギ

〒380-0918

長野県長野市アークス 15-26

TEL 026-228-3936

FAX 026-228-3937

OSMC

 

よくある質問

  • 新しいサイトになったら代引き手数料がかかるようになったのは、なぜですか?

はい、確かに3月9日以前の旧ホームページでは、代金引換の場合の代引き手数料をお客様からいただいておりませんでした。  旧ホームページでは決済方法が代金引換のみしか使えず、多くのお客様からクレジットカード決済ができないのかというご質問をいただきました。 当ホームページのお客様の90%は個人のお客様で、あらためてクレジットカード決済の必要性を認識した次第です。 ですので、3月9日オープンの新サイトでは、ご注文時にクレジットカードで決済ができるようにした次第です。  その際のクレジットカード決済手数料は当社で負担いたします。そのかわりといってはなんですが、代金引換の場合の手数料はお客様にご負担をお願いしたい次第です。 個人のお客様の場合は、実際上ほとんどの方がクレジットカードで決済をされると予想されますので、できるだけお客様に手数料のかからないクレジットカード決済をお願いしたいと考えております。 当社のクレジットカード決済はクロネコペイメント(株)にお願いしておりますが、セキュリテイーの面でも安全、確実ですので是非よろしくお願い申し上げます。

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